为何举报违规网贷总是失败?掌握投诉要点,才更容易维权成功!
2019-05-16 09:07:29

很多网贷借款人遭到违规网贷的暴力催收,维权多次却不见成效,要么就是没有回复,要么就是拒绝投诉请求,网贷平台明明存在严重的违规操作,却受不到相应的惩罚,还在大张旗鼓的运营平台,以合法的口号吸引新用户,让更多的人陷入到违规网贷风波中。

其实举报是有效果的,此前某粉丝深受违规网贷迫害,和我反映情况以后,我提供给他一些指向,建议他按要求去投诉,此后他一直在合法维权,虽然花费了许多精力,但最终也算维权成功,安全脱离了违规网贷。所以说,既然政府设立了相对应了维权机构,那么一定是有效果的,只要按照规定的要求来投诉,不要怕麻烦,最终都可以得到合理的结果。


那么,在投诉违规网贷时,要遵循哪些要点呢?我认为,以下几点十分重要,希望对大家有帮助。

第一,要确定网贷平台是否真的存在违规现象。之前有读者说,因为他欠了某平台的钱,催收员以打电话和发短信的方式要求他还钱,于是他就认为平台涉及到了暴力催收。很显然,如果不存在暴力催收行为,那么催收员的做法是合理的,在这种情况下,就算你投诉,也会被拒。


哪种程度的催收才会涉及到暴力,你才可以依法去维权呢?

1、催收员频繁的打电话或者是发短信骚扰,并且存在侮辱性的言语,胁迫威逼利诱还钱。

2、在夜间休息时间用拨号软件给你打电话,严重影响你的休息时间。

3、非法P图,并且将图片通过网络渠道传给他人,威胁你还钱。

4、冒充执法机关威胁你还钱。

5、催收过程中使用武力,比如动粗手、私自关押等。


如果有以上行为,借款人可以将这些证据收集齐全,然后上交给相关的机构。有些借款人在处理暴力催收时非常不理智,比如说:当遭受暴力催收时,借款人会“以硬碰硬”,先对着催收员大骂一顿甚至是相互打一架,解了心里的气,再想着去投诉,虽然我能理解这种做法,但其实是不可取的。毕竟催收员在违法的同时,你也触犯了法律,就算移交给警察,你也要承担相关的责任。所以切记,多骂一句对解决问题没有好处,将证据完好的保存下来,才对自己接下来的投诉有效。

第二,投诉要选好机构,小编个人建议是,不要在一棵树上吊死,也就是说,多通过几个不同的平台进行投诉,大家需要注意的是,每次投诉的话术要依据平台的要求进行变换,且不能失真,一定不能捏造事实。


这就要求大家在选择平台之前,要先阅读受理投诉机构的相关规定,只有按照要求做事,才可以让自己的投诉案例顺利受理。如果在短时间内,投诉不奏效,也不要气馁,可以先了解一下成功投诉的案例,然后对应自己的情况稍作调整,再次投诉。

大家要知道,当下投诉违规平台的用户太多了,受理机构处理案例也需要时间,耐心的等一下,积极关注投诉进程,有不清楚的地方可以联系机构客服进行咨询,只要你所言属实,总会有一个机构帮你解决问题的。


另外,也有一些人直接放弃主动举报投诉的机会,面对违规网贷,直接等待被起诉。当然了,这也是一种对抗违规网贷的办法,如果决定以被动的姿态来对抗网贷,请大家牢记一点:在与催收员沟通时,尽量不要给对方留下自己违规的证据,比如说辱骂、承认自己逃废债等等,这样当对方催收员收集到足够证据时,一旦主动投诉你,你可能就会很被动,虽然是受害者,但法律依然不偏向你。

如今是法治社会,虽然违规网贷存在,但是国家在不遗余力的整治,同时相关执法机关也希望你能提供真实有效的证据,一起对抗违规网贷,只要大家各司其职,按照规定办事,互金行业会越来越健康,不法网贷也可以得到整治。